Кризис может быть вызван любым действием или событием, которые могут негативно сказаться на репутации Вашего бизнеса и/или подорвать к нему доверие клиентов, партнеров и рынка. Зачастую это ситуация, которая начинает выходить или, в худшем случае, уже вышла из-под контроля. Наиболее серьезными проблемными ситуациями, вызывающими кризис, являются:

В таких ситуациях компания начинает нуждаться в кризисной коммуникации.
 

Любая кризисная ситуация назревает медленно и проявляется именно тогда, когда ее не ожидают и к ней, соответственно, совершенно не готовы. В результате решение возникшей проблемы затягивается чаще всего на длительный срок, что влечет за собой возникновение уже целого ряда нерешенных вопросов. В конечном итоге складывается безвыходная ситуация, последствия которой могут привести к полному краху.

Проблемы, как правило, не возникают сами по себе – для их возникновения уже имелись какие-либо предпосылки. Но что предпринять, чтобы возникшая проблемная ситуация не застала Вас врасплох, чтобы свести кризис к минимуму или не допустить его вообще?
 

Предварительная подготовка предусматривает заблаговременное проведение SWOT-анализа возникающих локальных конфликтов с привлечением нескольких экспертов. Такой анализ позволяет определить и оценить наиболее слабые и уязвимые стороны компании в конкурренции, кооперации и т.д..
 

В процессе предупреждения кризисной ситуации, в ходе локализации ее последствий, также как и в судебных разбирательствах представители PR-службы являются ключевыми фигурами. Именно СМИ являются тем катализатором, который ускоряет процесс вывода ситуации из-под контроля, расставляя акценты, определяя ваши временные сложности или как легко улаживаемую проблему или как начинающийся кризис.

Консалтинговая компания «Comunet» имеет многолетний положительный опыт в использовании коммуникационных инструментов, как по разработке концептов предупреждения кризисной ситуации, так и вне залов судов в Швейцарии, что играет наиболее важную роль в сохранении репутации компании или частных лиц, в особенности российского происхождения.
 

В тесном сотрудничестве с СМИ Швейцарии, с независимыми экспертами и юристами «Comunet» поможет правильно создать общественное мнение о Вас и Вашей компании, способное повлиять как на сам процесс судебного разбирательства, так и непосредственно на его результаты. Ведь «судебный процесс» с участием «крупного обвиняемого» проходит не только в зале суда, а и за его стенами, привлекая к себе внимание общественности.

Профессионально владея особенностями коммуникации и умело пользуясь ими, «Comunet» может обернуть тупиковую ситуацию, дошедшую уже до судебного разбирательства, в показательное представление для окружающих, стремительно подняв рейтинги Вашей компании или бренда.
 

Доверьте свою проблемную ситуацию «Comunet» и мы правильно и вовремя проинформируем общественность Швейцарии, чтобы о Вас и Вашей компании говорили и думали то, что нужно Вам и Вашему делу!
 

Мы выигрываем с Вами!